本文通过问答的形式，详细地为你展现保险服务的重要性的相关内容，希望可以给你一个比较好的参考。
保险的重要性
保险的重要性为：
1.保险能够在被保险人发生意外、重大疾病、财产损失等事故时，分摊被保险人的财产损失，避免造成二次伤害。
2.保险能够承担资金融通的功能，主要通过将社会上的闲置资金集合起来，去帮助有苦难的人。
3.保险可以为达到退休年龄的老年人提供一定的保障，使得老有所养。
拓展资料：
保险种类是根据保险经营的性质、目的、对象和保险法规要求以及历史习惯等划分的保险类别。国际上对保险业务的分类没有固定的原则和统一的标准，各国通常根据各自需要采取不同的划分方法。划分方法首先按保险标的是人还是物分为人身保险和损害保险两洞搜大类。
被保险人因病或意外事故伤残、死亡或丧失工作能力，年老退休或保险合同期满而给付保险金，是人身保险，包括死亡保险、生存保险、年金保险、养老金保险等;财产或利益受到灾害事故损害，给予经济补偿，是损害保险，包括财产保险、责任保险、保证保险和信用保险等。
按保险人是否承担全部责任分为原保险和再保险。再保险又称分保，是保险人将承保的保险责任向另一个或若干保险人再一次投保，以分散风险。再保险种类有比例再保险和超额损失再保险，前者可细分为成数再保险和溢额再保险，后者可细分为超额赔款再保险和超额赔付率再保险。分保的形式有临时分保、固定分保和预约分保等。
按保险经营性质可分为政策性保险和商业性保险。猜雹绝大多数保险都具有商业动机，由保险公司按商业惯例经营，而政策性保险则按政府有关法令或政策规定开办，有社会保险、财产保险和责任保险等，多为贯彻政府的某一项经济或社会政策服务。
按保险实施方式可分为自愿保险和强制保险。自愿保险是当事人在平等互利和自愿的基础上确立合同关系，被保险人可自行决定是否投保、保险标的种类、金额和期限等，保险人也可选择承保与否及其有关承保项目和内容。强制保险又称法定保险，是政府以法令或政策形式强制规定被保险人与保险人的法律关系，在规定范围内，不管当事人双方自愿与否，必须按规定办理保险。
凡属法令规定必须保险的标的，其保险责任自动开始，保险金额按规定标准收取，被保险人不得自行选定。强制保险的另一种形式是政府规定某些行业或个人从事某种经营或其他活动时，必须参加保险，否则不准从业。
除按各国有关法规所作不同具体分类外，还可按保险主体分为个人保险与团体保险，按承保危险范围分为单一险、综合险和一切险。但大多数国家是按业务保障对象分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保险四个类别。
财产保险穗颤帆以物质财富及其有关的利益为保险标的的险种。主要有海上保险、货物运输保险、工程保险、航空保险、火灾保险、汽车保险、家庭财产保险、盗窃保险、营业中断保险(又称利润损失保险)、农业保险等(见财产保险)。
人身保险以人的身体为保险标的的险种。主要有人身意外伤害保险、疾病保险(又称健康保险)、人寿保险(分为死亡保险、生存保险和两全保险)等(见人身保险)。
优质的服务对保险公司的重要意义
现将回答他的问题拿来和大家分享：优质的客户服务一是增强客户对公司信任度，通过优质的服务可以让客户多了解公司，从而提高公司的信任度。二是增强客户对公司的忠诚度，可以为业务人员带来转介绍。通过公司的优质服务，客户也会对纳困他的业务员比较忠诚，可以像朋友一样的相处，而且可以无条件地为业务员介绍业务，可以形成影响力中心汪悄，从而可以让业务员的业绩提高，同时公司的保费也会提高。三是可以提高公司的人员留存率：个业务员有了收入不会离洞陵念开公司，同时可以让公司的留存率提高。四是增强了业务人员的信心，通过优质服务业务员的业务提高就提高了收入，业务员也就有了做下去的信心，从而会更加努力地工作。五是对增员有利，可以吸引更多的人员到这个公司，帮助公司的增员。六是更好地宣传公司的品牌优势。七是提高公司的信誉度。八是增强公司的市场竞争力。
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保险的意义和作用是什么
意义
从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。
作用
一、保险必须有风险存在。建立保险制度的目的是对付特定危险事故的发生，无风险则无保险。为猛首野了应用大数原则，有可能受益的风险不在可保范围内，因此商业保险机构一般不承保此类风险。
二、保险必须对危险事故造成的损失给予经济补偿。所谓经济补偿是指这种补偿不是恢复已毁灭的原物，也不是赔偿实物，而是进行货币补偿。
因此，意外事故所造成的损失必须是在经济上能计算价值的。在人身保险中，人身本身是无法计算价值的，但人的劳动可以创造价值，人的死亡和伤残，会导致劳动力的丧失，从而使个人或者其家庭的收入减少而开支增加，所以人身保险是用经济补偿或给付的办法来弥补这种经济上增加的负担，并非保证人们恢复已失去的劳动力或生命。
三、保险必须有互助共济关系。保险制度是采取将损失分散到众多单位分担的办法，减少遭灾单位的损失。通过保险，投保人共同交纳保险费，建立保险补偿基金，共同取得保障。
四、保险的分担金必须合理。保险的补偿基金是由参加保险的人分担的，为使各人负担公平合理，就必须芹轿科学地计算分担金。
扩展资料
起源
人类社会从开始就枝喊面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。
公元前2500年前后，古巴比伦王国国王命令僧侣、法官、村长等收取税款，作为救济火灾的资金。古埃及的石匠成立了丧葬互助组织，用交付会费的方式解决收殓安葬的资金。古罗马帝国时代的士兵组织，以集资的形式为阵亡将士的遗属提供生活费，逐渐形成保险制度。
随着贸易的发展，大约在公元前1792年，正是古巴比伦第六代国王汉谟拉比时代，商业繁荣，为了援助商业及保护商队的骡马和货物损失补偿，在汉谟拉比法典中，规定了共同分摊补偿损失之条款。
参考资料：百度百科《保险》
保险的终极意义是服务和补偿
传统企业的营销思路来源于工业逻辑，即价值产生于“交换”，企业生产产品（价值），将其键拿桥成果传递给顾客。
而“服务战略”则是将顾客纳入价值体系，认为价值并不是产品本身，而是顾客在使用产品或服务的过程中与商户一起创造出来的。
在经济结构发生根本性变化的当下，越来越多的企业感受到服务的价值，在金融行业内，保险会越来越重视理赔服务。
一直以来，保险行业都专注于打造极致服务。庞大的客户基础已经奠定，而如何把这些客户始终留在承保系统之内，是一个贯穿始终的问题，承保理赔服务则是突破口。
产品可以同质化，但服务却很难同质化。每家公司对于服务的理解不同，但普遍认为，过去那种“一锤子买卖”的销售方式已逐渐终结，产品销售成为长线生意，维系这种长线关系的就是服务。
保险的服务就要洞悉到了客户内心需求的变化，推行“为客户寻找理赔理由”的服务理念，提供有温度的保险，让理赔成为保险公司的主动服务行为。
对于客户来说，购买保险的目的从来都不是为了出险—理赔，而是防患于未然，而一旦出险，心情必然跌至谷底，如若此时再遇到理赔障碍，无异于雪上加霜，而一次主动赔付、一个电话、一句问候、一次探望，对于客户来说，都是触动内心最深层次的温暖感知。
打造有温度的金融，像人保财险和平安财险及其他公司所遵循的方向。人保财险提出做有温度的人民保险。在这个越来越重视 情感 交流的“心”时代，许多客户上门消费不再只是为了某样商品、产品，而是想在消费的过程中、或消费之后的服务中寻求让人产生感动的慰藉。
从终点到起点 ，在“主动为客户寻找理赔理由”的服务理念下，需要凭借金融 科技 的力量，不断升级着理赔的质效。
理赔服务承诺“标准案件、资料齐全、三日赔付”，对于符合保险责任的非调查标准案件，承诺在三日内结案。超过99.7%的标准案件实现三日内赔付，这是为客户带来良好的理赔体验过程，也是提高保险服务的关键措施。
通过将标准案件赔付日期又缩短至两天，并推出“足不出户，上门理赔”服务新模式，让客服正真享受到保险的终极服务。
在重大的案件中，需要做到“重疾先赔”“特案预赔”服务，客户在住院期间即可获得重大疾病快速理赔，不仅有效缓解了巨额医疗费用给客户带来的经济压力，而且使医院能够把握最佳治疗时机，避免因费用短缺而耽误治疗。
互联网，移动手机端线上理赔，申请理赔客户用手机拍照上传理赔资料，足不出户即可申请理赔。手机智能理赔使平均每个案件所需单证由11张减为2张，极大地降低了成本，节约了资源。
极致服务“闪赔”，30分钟内给付理赔款，为客户提供了“材料极简、时效极快”的理赔新体验。这些都是我们行业需要极力去做的。
寿险公司重磅推出“智能预赔”，通过构建理赔客户画像及大数据模型，综合分析客户疾病、保单等情况，预测赔付金额，将理赔环节前置到住院治疗中，实现理赔金的提前给付，有效缓解了客户就医经济压力，让客户更加安心、踏实地治疗。推出“重大疾病理赔择优方案”，对于使用2007版标准定义的老产品，客户可以择优选择2007/2020标准定义中该疾病所对应的疾病定义作为赔付依据，真正实现客户利益最大化。
对于客户来说，理赔可稿猛能是一张保单的终点，但对于保险公司来说，理赔却是服务的核心体现，只有将“极致服务”贯彻始终，尤其是解决了客户的后顾无忧，让客户感受到来自金融服务中最真心实意的温暖，客户才会选择始终相信保险公司，跟随保险公司，从而升华成为保险公司的伙伴。
科技 让金融服务更有温度 ，温暖不仅体现在理赔环节，从保险销售的那一刻起，温暖就已经相伴而行。
近年来，为解决保险客户询医难、挂号难、住院难、康复难等痛点问题，保险行业积极 探索 “产品+服务”模式，联合 健康 互联网、智慧城市为客户提供体系化的 健康 医疗服务，带来全周期、伴随式、有敏码温度的服务体验，打造 健康 管理服务闭环，实现全面温暖守护。
目前，平安人寿正从“产品、渠道、数据化经营”三个方面推动全面**转型, 依托“产品+”策略，构建“寿险+ 健康 、医疗、慢病、重疾、养老”的服务生态圈，满足客户全方位、多场景的生活需求。
这些需求，往往是保险客户群在日常生活中所面临的难题，保险公司的“多走一步”，对于客户来说，就是“多一分”的温暖，衍生出“多一份”的认可与忠诚。
通过伴随式的暖心服务体验，赋予产品新的保险温度；借助高频服务增进与客户的交流，培养新的销售理念，形成新的核心竞争力。
在这个获取客户难，服务客户更难的时代，用温暖打动客户、留住客户的机构，最终才会在泛资管时代脱颖而出。
当然，服务不仅是态度，更是持续的创新与付出。
为了提升服务质量和精准度、降低服务成本，平安通过金融 科技 的加持，将数字化与 科技 力量转化为服务力量，以平安人寿为例，其借助领先 科技 推出了“智能闪赔”“智能预赔”“智慧客服”等一系列让客户安享舒心的高品质服务。
要利用 科技 让金融服务更有温度”。未来，持续立足客户需求进行产品设计和服务创新，让保险不仅仅局限于经济赔付，更能围绕客户的 健康 周期，为客户 健康 风险提供定制的解决方案，打造更有温度的保险，为客户美好生活保驾护航。
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